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企业拒信常规问题对照表
[作者:网户客服    发布时间:2012-10-16]

如果您的邮件无法到达我们的邮箱,并收到退信,请根据SMTP的错误代码或者退信的返回字段,在下面的表单查询具体的退信原因。

退信代码 说明
421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量
421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。
450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。
451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考http://www.surbl.org关于SURBL的相关信息。
451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。
451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 Time Out 数据传输超时。
452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。
452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。
452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。
503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。
550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。
550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
550 MI:SPF 发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。
552 RP:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。
552 RP:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。
552 RP:UQT 收件人已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。企业邮箱
552 DT:SMS 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。
552 DT:UMS 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。
552 DT:UQT 收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。
552 DT:MTS 发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。
553 RP:DRL 转发服务被禁止。
553 RP:RPB 收件人在系统的黑名单中。
553 RP:RDN 收件人被拒绝,用户不存在或禁止转发。
553 MI:SUM 发信人和认证用户不相同。
553 MI:SPB 此用户不在系统允许的发信用户列表里。
554 DT:MTH 邮件的中转跳数超限,可能是邮件死循环。
554 DT:SPM 发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
554 DT:SUM 信封发件人和信头发件人不匹配。
554 HL:IPB 该IP不在系统的允许地址列表中。

 

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